Política de Cookies - Orell

Na Orell, valorizamos a transparência e queremos que você entenda como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site orellbrand.com.br. Esta política explica o que são cookies, como os utilizamos para melhorar sua experiência de navegação e quais são as suas opções de controle.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você acessa o nosso site. Eles permitem que o site "lembre" das suas ações e preferências por um período de tempo, facilitando a navegação e tornando a sua experiência mais eficiente e personalizada.

2. Como utilizamos os Cookies?

A Orell utiliza cookies por diversos motivos, incluindo:

• Cookies Necessários: São essenciais para o funcionamento básico do site, como permitir a navegação em páginas seguras e a realização de compras. Sem eles, o site não funcionaria corretamente.
• Cookies de Desempenho e Análise: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso site, coletando informações sobre as páginas visitadas, tempo de permanência e possíveis erros. Esses dados são usados exclusivamente para aprimorar o desempenho e a funcionalidade do site.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você fez (como o seu idioma ou região) e oferecem recursos personalizados.
• Cookies de Marketing: Podem ser utilizados para exibir anúncios mais relevantes para você e medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.

2.1. Cookies de Publicidade e Rastreamento (Terceiros)

A Orell utiliza tecnologias de rastreamento de terceiros, incluindo Facebook Pixel e Google Ads (Google Tag), para aprimorar a eficácia de nossas campanhas publicitárias e oferecer conteúdo personalizado.

• Facebook Ads (Meta Pixel): Utilizamos este pixel para medir a eficácia de nossos anúncios, entender as ações realizadas pelos usuários em nosso site (como visualizações de produtos, adições ao carrinho e compras concluídas) e criar públicos personalizados para exibir anúncios mais relevantes em plataformas da Meta (Facebook e Instagram).

• Google Ads (Google Tag): Utilizamos esta tecnologia para rastrear conversões de nossas campanhas no Google e para o Remarketing. Isso nos permite exibir anúncios em outros sites e plataformas da rede Google para usuários que já visitaram o nosso site ou demonstraram interesse em nossos produtos.

Essas ferramentas de terceiros processam dados de navegação anonimizados para fins de análise e marketing. O uso dessas tecnologias segue as políticas de privacidade das respectivas plataformas e as normas de proteção de dados vigentes.

3. Controle e Desativação de Cookies

A maioria dos navegadores permite que você controle, gerencie ou desative os cookies através das configurações do seu próprio navegador. Você pode optar por aceitar todos os cookies, rejeitar todos ou ser notificado sempre que um cookie for oferecido.

Vale ressaltar que, caso você opte por desativar os cookies, algumas funcionalidades do site da Orell podem não funcionar da maneira esperada, prejudicando a sua experiência de compra ou navegação.

Para obter mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte a seção de "Ajuda" do seu navegador (como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ou Microsoft Edge).

4. Segurança e Privacidade

As informações coletadas pelos cookies são tratadas com o mesmo rigor de segurança e proteção de dados descritos em nossa Política de Privacidade. Não utilizamos cookies para coletar informações pessoais que identifiquem você sem o seu consentimento explícito, exceto conforme permitido pela legislação vigente.

5. Alterações nesta Política

A Orell reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos essas tecnologias.

6. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre a utilização de cookies em nosso site, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:

•E-mail: sac@orellbrand.com.br

•Telefone: +55 (51) 99730-1716

Estamos à disposição para garantir que sua experiência na Orell seja clara, segura e eficiente.